打印内容小张不得不每个月5、6日按时在微信分期平台上交租，直到10月24日，原房东称小家联行给不起房租，已经解了约，要求小张在月底之前搬出去。
知道这件事后，小张联系上小家联行的工作人员也办理了解约，无奈搬出了房屋。本以为事情顺利解决了，可等了十几天，不仅押金没有如期退还，到了11月6日还款的日期，平台仍然提示需要还2200元的租金。“解约协议时公司口头承诺7个工作日内给我们退款（已缴房租和押金），且会给我们的租房贷款办解约，不会再扣款，也不会影响个人征信。”
当初承诺的7个工作日早已过去，退款依旧没有到账，分期平台上过了还款日，还已经产生了每天1%的违约金。小张向成都商报-红星新闻记者出示的分期平台的记录上显示，10月24日发起了退租申请，需等待中介处理和“会分期”处理，退租流程才算结束，截至11月11日，还款从固定每月2200元变为2310元。“现在已经逾期还产生违约金，但贷款却没有解除，我很担心会影响到征信记录。”
小家联行“解约中”
工作人员解释称，是接到总公司的通知要求与房东解除合同，与租客办理终止协议，这些手续会在15个工作日内完成。
接上级通知解除租赁合同
部分门店撤并
成都商报-红星新闻记者了解到，与小张有同样遭遇的市民还不少，他们均接到房东电话要求找小家联行终止合约，搬离房屋。“有员工告诉我们是因为总公司资金出现问题，给不起房东租金，不做了。”一位租客说。
11月11日，记者来到位于高新区荣华南路的一家正在营业门店，店内有多名房东和租客，均是来办理解约的。现场一名房东向记者介绍了情况，小家联行与她签了三年租房合同，如今才一年多，还拖欠她租金，却被叫来解约。
现场，房东向工作人员问及原因时，对方表示，只是接上级通知办事。
另外，一些已经办理解约的租客前来讨要说法，表示“会分期”贷款迟迟未解决，搬出房屋后，每月还要支付房租贷款。对此，现场的工作人员解释称将在45个工作日内解决“会分期”贷款问题。
随后，记者又走访了位于环球中心的小家联行成都第三分公司，同样遇到了大量前来解约的房东和租客，在其门口还张贴了提示，告知需要办理退房手续或终止租房协议的房东和租客携带好相关手续。
现场工作人员向租客解释称，是接到总公司的通知要求与房东解除合同，与租客办理终止协议，这些手续会在15个工作日内完成。据该名工作人员透露，郫都、春熙路等部分门店已经对人员进行遣散，保留了部分财务合并到第三分公司来。
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